الشروط والأحكام
مرحبًا بك في منصة
EasyWhats،
وهي أحد منتجات شركة رماح الرقمية ذات المسؤولية المحدودة.
باستخدامك للموقع أو الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
التعريفات
المنصة: تشير إلى
EasyWhats وجميع خدماتها.
الشركة: شركة رماح الرقمية ذات المسؤولية المحدودة.
المستخدم: أي شخص أو جهة تستخدم خدمات المنصة.
الخدمة: حلول إرسال الرسائل عبر واتساب، واجهات
API، الإشعارات، وأي خدمات تقنية مرتبطة بها.
القبول باستخدام الخدمة
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك:
تبلغ السن القانوني لإبرام العقود.
توافق على الالتزام بالقوانين المحلية والدولية المعمول بها.
توافق على سياسات واتساب الرسمية وأي سياسات استخدام مرتبطة بالخدمة.
. طبيعة الخدمة
توفر EasyWhats
أدوات تقنية لإرسال الرسائل عبر واتساب.
نحن لسنا مسؤولين عن محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدمون، ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن أي محتوى أو استخدام غير قانوني.
الاستخدام المقبول
يحظر استخدام المنصة في:
إرسال رسائل عشوائية أو مزعجة (Spam)
الاحتيال أو الخداع
الترويج لمحتوى غير قانوني
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
انتهاك سياسات
WhatsApp
يحق للشركة تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
. الحسابات والمسؤولية
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
يتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
يحق للشركة إيقاف الحساب في حال الاشتباه بأي نشاط غير قانوني.
. الاشتراكات والمدفوعات
تخضع الخدمات لرسوم اشتراك وفقًا للباقة المختارة.
جميع الأسعار معلنة بوضوح.
تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة معتمدة.
لا يتم تخزين بيانات بطاقات الدفع داخل المنصة.
سياسة الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء الاشتراك من خلال لوحة التحكم.
لا يتم استرداد المبالغ في حال استخدام الخدمة.
يتم النظر في طلبات الاسترداد وفقًا لسياسة الاسترداد المنشورة بالموقع.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك:
التصميم
البرمجيات
العلامات التجارية
المحتوى
مملوكة لشركة رماح الرقمية ذات المسؤولية المحدودة.
. حدود المسؤولية
لا تتحمل الشركة مسؤولية:
توقف الخدمة الناتج عن مزودي الطرف الثال
تعليق حساب واتساب الخاص بالمستخدم.
أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.
. إنهاء الخدمة
يحق للشركة إنهاء أو تعليق الخدمة في حال:
مخالفة الشروط
طلب الجهات القانونية
إساءة استخدام المنصة
. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع.
معلومات الشركة
شركة رماح الرقمية ذات المسؤولية المحدودة
سجل تجاري رقم: 10475
الهيئة العامة للاستثمار – الإسماعيلية
العنوان:
شارع محمد علي الاسماعيليه برج ارام
محافظة الإسماعيلية – مدينة الإسماعيلية
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 مصر:
00201098686750
📞 السعودية: +966 59 148 4774